Privacyverklaring

Bij MijnLuiertaart gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wanneer je onze webshop bezoekt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens.
Hieronder lees je welke gegevens wij verwerken, waarom we deze gebruiken, met wie we ze eventueel delen en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

MijnLuiertaart is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Onderneming: Party-kadoshop
Webshop / handelsnaam: MijnLuiertaart
Website: MijnLuiertaart.nl
Adres: Tweede Vijverstraat 2, 5258 HS Berlicum
KvK-nummer: 59339225
E-mail: info@mijnluiertaart.nl

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over het gebruik van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

Wanneer je een bestelling plaatst of gebruikmaakt van onze webshop, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • naam;
  • factuur- en afleveradres;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer;
  • bestelgegevens;
  • betaalstatus;
  • eventuele accountgegevens.

Wanneer je een cadeau rechtstreeks naar iemand anders laat sturen, verwerken wij ook de naam en adresgegevens van de ontvanger.

Bij gepersonaliseerde producten verwerken wij daarnaast de gegevens die je zelf aan ons doorgeeft, bijvoorbeeld een naam, geboortedatum of persoonlijke tekst die op een product moet worden aangebracht.

Ook kunnen technische gegevens worden verwerkt, zoals je IP-adres, browser- en apparaatgegevens en informatie die nodig is om de webshop veilig en technisch goed te laten functioneren.

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens onder andere om:

  • je bestelling te verwerken;
  • je betaling af te handelen;
  • producten te personaliseren;
  • je bestelling te verzenden;
  • je op de hoogte te houden van je bestelling;
  • vragen van klanten te beantwoorden;
  • retouren en klachten af te handelen;
  • misbruik en fraude te voorkomen;
  • te voldoen aan onze wettelijke administratieverplichtingen.

Wij verwerken alleen persoonsgegevens wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat, bijvoorbeeld omdat de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van je bestelling, omdat wij een wettelijke verplichting hebben of omdat je toestemming hebt gegeven

Wanneer je een bestelling plaatst, hebben wij bepaalde gegevens nodig om de overeenkomst met jou uit te voeren.

Voor betalingen maken wij gebruik van Mollie. Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen persoonsgegevens en betaalgegevens door de betaalprovider worden verwerkt.

Voor het bezorgen van bestellingen kunnen noodzakelijke gegevens, zoals je naam, afleveradres en eventueel contactgegevens, worden doorgegeven aan de vervoerder die jouw bestelling bezorgt.

Wij delen alleen de gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de betreffende dienst

Bij MijnLuiertaart kunnen verschillende producten worden gepersonaliseerd, bijvoorbeeld met een naam of persoonlijke tekst.
De gegevens die je hiervoor tijdens het bestellen invoert, gebruiken wij om het door jou gekozen product volgens jouw wensen te maken en je bestelling correct uit te voeren.
Controleer daarom altijd zorgvuldig of de ingevoerde naam, datum of tekst correct is voordat je de bestelling afrondt.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet aan andere partijen.

Voor het uitvoeren van onze webshop kan het noodzakelijk zijn bepaalde gegevens te delen met bedrijven die ons ondersteunen bij bijvoorbeeld:

  • betalingen;
  • verzending;
  • hosting;
  • e-mail;
  • administratie.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om Mollie voor betalingen, de vervoerder voor de bezorging en onze hostingprovider.

We delen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende dienstverlening.

MijnLuiertaart gebruikt cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om de webshop goed te laten functioneren. Denk bijvoorbeeld aan het onthouden van producten in je winkelwagen en het technisch laten werken van het bestelproces.

Wanneer wij daarnaast analytische of marketingcookies gebruiken waarvoor toestemming nodig is, worden deze pas geplaatst nadat daarvoor toestemming is gegeven.

Meer informatie over de cookies die wij gebruiken vind je in ons Cookiebeleid.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, behalve wanneer wij gegevens op grond van de wet langer moeten bewaren.

Gegevens die onderdeel zijn van onze fiscale administratie, zoals verkoop- en factuurgegevens, moeten in Nederland in beginsel 7 jaar worden bewaard.

Andere gegevens, bijvoorbeeld uit een losse vraag per e-mail, bewaren we alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is om de vraag en eventuele vervolgvragen af te handelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongewenste openbaarmaking.
De toegang tot persoonsgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen en partijen die deze gegevens daadwerkelijk nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Je hebt onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt ons onder andere vragen om:

  • inzage in de gegevens die wij van je verwerken;
  • onjuiste gegevens te laten aanpassen;
  • gegevens in bepaalde situaties te laten verwijderen;
  • de verwerking van gegevens te beperken;
  • gebruik te maken van het recht op dataportabiliteit;
  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
  • toestemming die je eerder hebt gegeven weer in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@mijnluiertaart.nl. Wij behandelen je verzoek binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan bij voorkeur eerst contact met ons op via info@mijnluiertaart.nl, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Je hebt daarnaast het recht om een privacyklacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze webshop, onze werkwijze of wet- en regelgeving verandert.

0